أثر وسائل الشبكات الإجتماعية على تقدم الشركات

admin . الإعلام الإجتماعي, التسويق- Marketing, تطوير الاعمال الإلكترونية لاتعليقات

شبكات اجتماعية

بقلم أحمد علي، كانت الشبكات الإجتماعية وسائل بديلة أو إضافية للشركات خلال العشر سنوات الماضية. شركات كثيرة حول العالم كانت تستخدم الشبكات الإجتماعية لتتمكن من حجز مكان في الصدارة و هذا كان يعتبر ميزة إضافية للشركة لأن في هذا الوقت كانت شركات قليلة تستخدم “الشبكات الإجتماعية” كجزء من خطتها الأساسية للتفوق. هذا الإسلوب أو التفكير تغير تغيير كامل مع مرور السنين و أصبحت فكرة إستخدام الشبكات الإجتماعية كوسيلة للتسويق ضرورية جدا من أجل بقاء الشركة في المنافسة. اشتدت منافسة الشركات كثيرا في الفترة الماضية و خصوصا الشركات التي تعمل أونلاين و الشيء الوحيد الذي أصبح يميز شركة عن أخرى هي طريقة إستخدام الوسائل الإجتماعية بتميز لصالح الشركة بأقل تكاليف ممكنة و إمكانية خلق وجه للشركة من خلال هذه الوسائل.

يوجد أكثر من شبكة إجتماعية شهيرة حول العالم لكن أكثر الوسائل شهرة في الشرق الأوسط هم فيسبوك، تويتر ، إنستاجرام و لينكد إن. وفقا إلى تقرير أعده موقع ومضة، شعبية فيسبوك هي الأكثر في الشرق الأوسط بنسبة ٩٤% و يوجد حوالي أكثر من ٦٠ مليون مستخدم للفيسبوك في منطقة الوطن العربي. و يأتي بعدها تويتر كثاني أكثر شبكة إجتماعية شهرة في المنطقة. بناء على هذا، بدأت الشركات في الوطن العربي ملاحظة نمو و اشتهار الشبكات الإجتماعية في العالم العربي و أصبحت الشبكات الإجتماعية الآن عنصر أساسي للمسوقين لتسويق منتجاتهم و خدماتهم. يوجد مجالات أو قطاعات كثيرة حيث فكرة إستخدام الإنترنت ليس منتشر أو مشهور مقارنة بباقي القطاعات، مثل قطاع العقارات أو قطاع المواد الغذائية على سبيل المثال فمعظم الناس لا يستخدمون الإنترنت في هذه القطاعات و يوجد شركات كثيرة في هذه القطاعات على سبيل المثال مثل موقع لامودي في قطاع العقارات و موقع روندمينو في قطاع المواد الغذائية، الطريقة الوحيدة للتميز في مثل هذه المجالات هي عن طريق إستخدام وسائل الشبكات الإجتماعية بطريقة ناجحة للتمكن من الوصول لأكبر عدد من المستخدمين و بناء علاقة قوية بين الشركة و المستخدم.

 

الفوائد الكبيرة للتسويق من خلال الشبكات الإجتماعية

يوجد بالطبع فوائد كبيرة جدا للشركات التي تستخدم الشبكات الإجتماعية بشكل ناجح. من أكبر هذه الفوائد، زيادة عرض الموقع أو اسم الشركة في أماكن مختلفة و هذا بالطبع سوف يؤدي إلى زيادة عدد الزوار لموقع الشركة و بالتالي سوف يبني علاقة قوية بين المستخدمين و الشركة. علاوة على هذا، سوف يتحسن ترتيب الموقع في محركات البحث و سوف يعطي الشركة فرصة لعقد شركات مع شركات أخرى و من الأشياء المهمة جدا أن نفقات التسويق سوف تكون أقل من وسائل التسويق التقليدي و هذا كله سوف يحسن مبيعات الشركة و ربحها.

أترك تعليق