إختراق Zendesk Security كان وراء إختراق تويتر، تمبلر و بينتيرست

admin . أخبار: انترنت و أمن لاتعليقات

zenddesk

أعلن مزود برامج خدمة العملاء Zendesk يوم الجمعة عن إكتشافه ثغرة أدت لإختراق أنظمته الاسبوع الماضي و دخول الهاكرز لبيانات ثلاث عملاء. عرف موقع “وايرد” أن العملاء هم تويتر، بينتيرست و تمبلر.

كتبت الشركة التالية حول الموضوع:

Schermafbeelding 2013-02-24 om 01.12.55

و إكتشف زن ديسك أن الهاكر قام بتنزيل إيميلات و أرقام هواتف الاشخاص الذين قاموا بالاتصال بالدعم الفني للثلاث عملاء. عموما قامت الشركة فورا بتحويل الايميلات للثلاث شبكات و هم بنفسهم قاموا باعلام المستخدمين ليقوموا بتغيير كلمات المرور.

يذكر أن زن ديسك هي شركة تأخذ مهمة خدمة العملاء كجهة ثالثة من الشركات الكبيرة عن طريق الأدوات التي تقدمها. وفقا للموقع تملك الشركة أكثر من ٢٥٠٠٠ زبون.

أترك تعليق