Apple و Dell

admin . ماذا تحتاج شركتك و الانواع؟ لاتعليقات

                   

              


كثير من الشركات المتخصصة والنقاد ناقشوا كثيرا الفرق بين كمبيوترات ديل وأبيل.

 

معرفة الفرق بينهم, ليس فقط من ناحية نوع الكمبيوتر, بل أيضا الإستراتيجية التي يتبعونها-  الفائدة التي تعود على المستخدم.  وماذا يجب أن يعلم حين شراءه هذا الكمبيوتر أو ذاك…

 

هناك العديد من شركات الكمبيوتر:

 

Helwet and Packerd, Acer (Taiwan), Toshiba, Compac, IBM, …

 

ولكن لأن هتان الشركتان تستخدم إستراتيجية مختلفة نهائيا عن الأخرى. ولأن أبيل كانت من أول الشركات الموجودة في الساحة بمجال الكمبيوتر, منذ عام 1970 و مع ذلك أخذت ديل حصة كبيرة من سوقها عندما ظهرت عام 1984.

 انشهرت  شركة ديل بسرعة كبيرة واعتبرت من الأوائل في مجال التجارة الالكترونية. وحققت مبيعات خيالية عن طريق شبكتها والبيع عن طريق الانترنت.أصبحت الشركة لا تقارن فقط بنجاحها مع شركات الكمبيوتر ولكن أيضا مع الشبكات الناجحة في مجال التجارة الالكترونية.

 

حاليا تحتل Dell and H&P الصدارة في مجال المبيعات ولكن المنافسة تشتد. لهذا أيضا اضطرت ديل مؤخرا تغيير إستراتيجيتها قليلا.

على فكرة للذي لا يعلم:  شركةH&P and Compac  اتحدتا منذ عام 2002.

 

أحببت أن أناقش معكم الفرق و الإستراتيجية. حتى نفهم أكثر اديوليجية كلا من هما.

 

الاستعمال

 

ديل:  كمبيوترات ديل يستخدموا أكثر كاستخدام شخصي,  للأعمال التجارية, الهندسية.

 

أبيل: ماكين توش, يستخدموا أكثر لاستخدام في الفيديو, الفن, للطلبة, التدريس والمتخصصين.

 

هم عموما, الاثنين يستخدمون نفس معالج وأنظمة Intel Core duo 2

 ديل تتحكم بالHardware.

 

أبيل تتحكم بHardware & software.

وهذا يعطي ابيل تميز أكبر.

 

المنافسة Core competencies,  

 

ديل: تهتم أكثر بالمصروف Cost والجودة.

 

أبيل: تهتم بالتجديد, التحديث والمادة العلمية وأيضا الجودة.

 

الإستراتيجية العملية

 

ديل:   متألقة بالتوزيع أكثر من السوق نفسه. القصد من هذا أنها تبيع كمبيوترات ذات جودة عالية ولكنها تقليدية ولا تحدث.

ديل مهتمة أكثر بالتواصل مع زبائنها مباشرة, بدون وسيط. هكذا تستطيع معرفة طلباتهم والعمل عليها.

هي تريد توفير اكبر مصاريف ممكنة وإعطاء هذا التوفير للمستهلك.

مع أنها غيرت هذه الإستراتيجية هذه السنة. بما أن المنافسة اشتدت. وفتحت مخزنين لها في أمريكا ولكن مع هذا البيع عن طريق الشبكة. هي فقط بهذه العملية أتاحت للناس لمس المنتج ومعيناته.  وأصبحت أيضا تبيع منتجاتها عن طريق الشركة الكبيرة Wall- Mart.

 

أبيل:   مشهورة بناحية التحديث. دائما متألقة باكتشاف أسواق جديدة وهذه الميزة تستعملها مع تسويق ناجح في عالم الكمبيوتر. هي عانت من بعض المشاكل في الماضي من ناحية الإنتاج والتوزيع ولكن استطاعت تخطي جميع المشاكل.

 

حساسية السعر Price sentivity

 

ديل أساس منافستها السعر. أنها مالت إلى البيع عن طريق الانترنت للتخلص من المصاريف الكبيرة. التي هي البناء والكهرباء و…    آخر سنة اضطرت لتعيين موظفين اتصالات Call operators بجميع أنحاء العالم (مما زاد من المصاريف)

ولكن هذا لتحسين خدمة الزبائن والمجاوبة على جميع أسئلتهم بأسرع وقت ممكن. وهكذا تكون قد جددت أسلوبها في التعامل مع زبائنها.  فديل مبدعة بخدمة الزبائن والرد على أسئلتهم و مشاكلهم وحلها بأسرع وقت ممكن. وهذا بالتأكيد للحفاظ على سمعتها.  

زائد, كما قلت سابقا, افتتاح مخزنين.

ابيل: أساس منافستها التحديث والجودة.  مما يجعل كمبيوتراتها أفضل بكثير.وبالتالي سعره أعلى.

وعلى فكرة تبادل المعلومات بين الكمبيوتر والماكينتش ممكن جدا ولا يوجد أي مشكلة في ذلك. إذا  البرامج من نفس السنة.

 

البنية والهيكل Structure and Infrastructure

 

ديل: البنية  تدور أكثر حول أنشطة  التوزيع وتحاول ديل ان تكون تلك الأنشطة بأعلى كفاءة ممكنة.

 

أبيل: البنية تدور حول إصدار أنواع جديدة دائما للسوق لتدفع بهذا التكنولوجيا لتقدم مستمر.

 

ديل: تستخدم برامج مايكروسوفت لكمبيوتراتها. وأيضا لإدارة شركتها نفسها.

 

 

 

هذه كانت أهم النقاط. أبيل دائما تقول

تعقيب من موقعك.

أترك تعليق